CMP-PULSE: Partial Service Interruption due to Unplanned Maintenance
Scheduled Maintenance Report for Legrand Care Cloud Service Status
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Jan 31, 2024 - 04:00 CET
Update
The scheduled maintenance has been completed and CMP-PULSE is fully operational.
The events generated during the maintenance task are being inserted into the database. They will be accessible in CMP progressively.
It is estimated that in about 2h (3 a.m (UTC+01:00)) all events will be available.
Posted Jan 31, 2024 - 01:00 CET
Update
Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jan 30, 2024 - 23:44 CET
Update
We do not yet have a date for the completion of the task.
Posted Jan 30, 2024 - 22:48 CET
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jan 30, 2024 - 22:48 CET
Scheduled
Start Date and Time: 21:40

We want to inform you that we are currently experiencing a partial interruption in our services due to unplanned maintenance on the system's database. Our technical team is working to resolve this issue as quickly as possible.
Events generated during the maintenance task will be displayed progressively in CMP-PULSE once the service is restored.
User alarms are not affected.

[GE]CMP-PULSE: Teilweise Serviceunterbrechung aufgrund ungeplanter Wartungsarbeiten
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit aufgrund ungeplanter Wartungsarbeiten an der Datenbank des Systems eine teilweise Unterbrechung unserer Dienste erleben. Unser technisches Team arbeitet daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Ereignisse, die während der Wartungsarbeiten generiert werden, werden nach Wiederherstellung des Dienstes schrittweise in CMP-PULSE angezeigt.
Benutzerwarnungen sind nicht betroffen.

[ES] CMP-PULSE: Interrupción Parcial del Servicio por Mantenimiento No Programado
Queremos informarles que actualmente estamos experimentando una interrupción parcial en nuestros servicios debido a una tarea de mantenimiento no programada en la base de datos del sistema. Nuestro equipo técnico está trabajando para resolver este problema lo más rápido posible.
Los eventos generados durante durante la tarea de mantenimiento se mostrarán de forma progresiva en CMP-PULSE una vez restaurado el servicio.
Las alarmas de usuario no están afectadas.

[FR] CMP-PULSE: Interruption partielle du service en raison d'une maintenance non programmée
Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement une interruption partielle de nos services en raison d'une tâche de maintenance non programmée sur la base de données du système. Notre équipe technique travaille à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Les événements générés pendant la tâche de maintenance seront affichés progressivement dans CMP-PULSE une fois le service restauré.
Les alarmes utilisateur ne sont pas affectées.
Posted Jan 30, 2024 - 22:47 CET
This scheduled maintenance affected: CMP (CMP Databases).